Interview : Simon Lang, responsable produit des systèmes de gestion d’outils chez ARNO Werkzeuge.
Pourquoi un client devrait-il choisir ARNO lorsqu’il s’agit de système de gestion automatisée des outils ?
Parce que nos distributeurs automatiques d’outils sont faciles à utiliser, stables, compacts et absolument modulables. Les compartiments peuvent être organisés individuellement, par exemple, en fonction des articles à stocker. Le client est d’ailleurs libre de son choix, il n’est pas lié à ARNO Werkzeuge. Qu’il y range des outils, du matériel de bureau ou des vêtements de protection, grâce aux retraits individuels garantis, il obtient une transparence absolue des coûts et peut également compter sur le service typique d’ARNO. Nous veillons par exemple à ce que nos systèmes StoreManager s’intègrent dans quasiment tous les environnements de production grâce à des options de connexion appropriées. À ce que je sache, personne d’autre ne propose une offre globale de matériel, logiciels et services.
Retraits individuels garantis : qu’est-ce que cela signifie exactement ?
Au final, cela signifie qu’on obtient un réel aperçu. Tout ce qui doit être sorti de l’armoire doit être sélectionné au préalable, puis seul le compartiment correspondant à l’article s’ouvre. Ceci est enregistré dans le logiciel. Ainsi, on sait toujours qui a pris quel article et pourquoi. C’est essentiel pour déceler les potentiels d’économie et pour optimiser à long terme. Les outils ne disparaissent plus et il n’y a pas de commandes doubles ou fausses.
Mais est-ce qu’un système de gestion automatisée des outils vaut-il vraiment la peine pour toutes les entreprises ?
Oui ! Quand on a un aperçu, les coûts diminuent systématiquement. Il faut juste réfléchir au temps qu’un collaborateur passe chaque jour à chercher des outils. Si l’on compte encore la fréquence d’arrêts des machines parce que des outils manquent, il devient évident que l’investissement dans un système de gestion automatisée des outils est vite rentabilisé. Si l’investissement initial s’avère trop élevé, nous proposons le StoreManagerDUO à la location. Et même avec une période d’essai de 30 jours : nous ne pouvons pas faire plus simple pour vos débuts dans la gestion d’outils 4.0.
StoreManagerDUO : qu’est-ce que cela signifie et quelles variantes existe-t-il encore ?
Le système DUO est une combinaison de système rotatif et de système à tiroirs, de sorte que les plus petits articles et les plus grands peuvent être rangés dans une armoire. C’est particulièrement intéressant pour les petites entreprises, mais le système DUO est également utilisé dans les îlots de production séparés des grandes entreprises. Le système PRO est notre système rotatif. On obtient ici jusqu’à 2 160 emplacements sur un espace réduit.
Et le système START est la variante à tiroirs pour les plus gros articles. Nous avons ainsi le système adapté à chaque besoin et tous sont simples à utiliser. Même quelqu’un qui n’a encore jamais travaillé avec un tel système pourrait immédiatement choisir un outil en particulier.
Vous avez mentionné le service type d’ARNO : pourriez-vous préciser ?
Nous facilitions toujours le travail de nos clients. Si, par exemple, un client veut contrôler son système continu depuis le StoreManager, nous adaptons le système et cela, à un prix équitable. J’ai déjà entendu que des fournisseurs réclament une fortune pour cela. Ce n’est pas le cas chez nous : Nous voulons établir des partenariats à long terme et apporter notre soutien. Nous transmettons, par exemple, des données d’outils existantes dans le système StoreManager. Cela facilite grandement les débuts du client.